Planos de Serviço de Equipamentos
Maximize o desempenho e a confiabilidade dos seus equipamentos com os Planos de Serviço de Manutenção de Equipamentos da STERIS. Ideais para instalações que buscam serviços abrangentes de reparo e manutenção, esses planos personalizáveis oferecem suporte contínuo e adaptado às suas necessidades operacionais. Nossa rede global de especialistas em serviços externo colabora diretamente com sua equipe para garantir uma assistência ágil e eficaz.
Cada plano de serviços de manutenção de equipamentos inclui:
- Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, fornecendo respostas às suas perguntas mais críticas
- Acesso a mais de 90.000 peças OEM autênticas para manutenção, atualizações e reparos
- Serviços profissionais de uma equipe global de técnicos treinados de acordo com os mais recentes padrões de fábrica
Esses planos de serviço se aplicam às seguintes ofertas da STERIS:
Lavagem
- Lavadoras de vidros Reliance™
- Secadores de vidro Reliance™
- Lavadoras farmacêuticas Reliance™
Esterilização
- Esterilizadores a vapor AMSCO™
- Esterilizadores a vapor Finn-Aqua™
- Esterilizadores a baixa temperatura VHP™
Purificação de água
- Geradores de vapor puro Finn-Aqua™
- Destiladores de água de múltiplos efeitos Finn-Aqua™
Opções de cobertura do plano de serviço
Opções de cobertura
Mão de Obra Preventive Care
Total Care (Pinnacle)*
X
Labor Care (Respond)*
X
Preventative Care (Premier Plus)*
X
Garantia Estendida
Premier
X
Opções de cobertura
Peças Preventive Care
Total Care (Pinnacle)*
X
Labor Care (Respond)*
Preventative Care (Premier Plus)*
X
Garantia Estendida
Premier
See Full Table (pt-BR)
Opções de cobertura
Mão de obra de reparo não programado
Total Care (Pinnacle)*
X
Labor Care (Respond)*
X
Garantia Estendida
X
Opções de cobertura
Peças de reparo não programado
Total Care (Pinnacle)*
X
Garantia Estendida
X
*Esses são os nomes internacionais dos planos
Planos de Serviço de Equipamentos
Serviço Total Care
Minimize o tempo de inatividade e prolongue a vida útil dos seus equipamentos com um Plano de Serviço Total Care da STERIS. Este plano é ideal para clientes que buscam um pacote de manutenção e reparos abrangente e econômico, garantindo uma operação confiável e que atende às normas de manutenção e segurança recomendadas pelo OEM, reduzindo os custos esperados e otimizando a eficiência.
Este plano inclui:
- Mão de obra e peças de manutenção preventiva programada
- Mão de obra de reparo não programado
- Peças de reposição originais
Serviço Preventive Care
Maximize o tempo de atividade e mantenha o desempenho eficaz dos equipamentos com um Plano de Serviço de Manutenção Preventiva da STERIS. Recomendado pela STERIS, este plano é ideal para clientes que buscam manutenção proativa para evitar paralisações operacionais inesperadas. Seguindo as diretrizes de manutenção preventiva recomendadas pelo OEM, este plano garante que as peças com desgaste regular sejam substituídas conforme o programado, assegurando que as operações permaneçam produtivas e eficientes.
Com este plano, um representante de serviço externo da STERIS:
- Gerencia seu cronograma de manutenção preventiva
- Encomenda peças de reposição conforme necessário
- Executa todo o trabalho necessário para cada visita de serviço agendada
Serviço Labor Care
Garanta que seus equipamentos operem de forma confiável e atenda aos seus padrões de desempenho com um Plano de Serviço Labor Care da STERIS. Ideal para clientes com equipamentos de uso frequente que exijam manutenção regular, este plano fornece toda a mão de obra para manutenção preventiva e reparos não programados de equipamentos, reduzindo o tempo de inatividade e mantendo a eficiência em suas operações.
Este plano inclui:
- Mão de obra necessária para visitas programadas de manutenção preventiva
- Mão de obra necessária para reparos inesperados de equipamentos
- Identificação e encomenda de peças por nossas equipes de representantes de serviço externo e de suporte técnico
Além disso, você pode identificar e solicitar facilmente peças de reposição usando nossa biblioteca on-line de detalhamentos ilustrados de peças, disponível no site Shop STERIS.
Recursos para download
Serviços de Reparos e Manutenção de Emergência
Minimize o tempo de inatividade operacional e restaure a funcionalidade do seu equipamento com os Serviços de Reparo e Manutenção de Emergência da STERIS, disponíveis sempre que você precisar, sem necessidade de um plano de serviço. Seja manutenção de rotina, reparos urgentes ou solicitações de serviços especializados, nossos técnicos treinados na fábrica têm a experiência e os recursos para prestar os serviços de que você precisa, quando precisa.
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